快速定位和解决接口延迟问题
接口延迟问题是应用中最常见的问题之一,且大多数都会对用户体验产生最直接甚至致命的影响。由于接口延迟问题可能受很多因素影响,很多故障都以这种形式出现在监控数据与用户体验侧,往往是最常见多发的业务问题,也是最难快速定位和处理的问题之一。
通过在线Demo)故障注入平台,注入例如
运行额外任务抢占Pod可用的CPU资源
Pod丢包30%
使方法抛出运行时异常
增加处理每个请求的CPU消耗
DNS请求延迟200ms
等故障来模拟真实环境中因各种因素导致的接口延迟问题。
本指南将展示如何使用 Kindling-OriginX 对接口延迟问题进行快速定位与处置,并为后续工作提供有力数据支持,同时与传统方式进行简单对比。
传统方式
接口响应慢常常是多种故障的最终故障表征之一,传统方式其排查方式往往以资源领域的思路展开,常见的排查点和方法包括以下几点。
数据库
检查数据库连接是否正常,可能是连接池配置不合理、数据库连接数过多等原因导致。借助相应监控或数据库诊断工具查看数据库响应时延是否正常。例如目前多数云服务厂商提供DB在线诊断功能,可以通过DB诊断判断是否因为数据库原,但实际情况下,极有可能成为根因的噪声数据,误导排查方向。
代码逻辑
检查接口的代码是否有性能瓶颈或潜在的问题。通过添加日志、性能监控工具等方式,查找定位具体哪一部分代码耗时较长。这种方式需要对代码及业务架构足够熟悉,且需要多方数据汇总分析,难以做到快速高效定位。
并发问题
接口的响应时间和并发性能,确认是否因为如果并发访问导致接口响应慢。以Skywalking为例,主要通过入口流量变化、负载数据及其他APM数据判断是否是高并发导致性能问题,实际情况下以采取先扩容的方式为主,没法定位到问题根因。
网络延迟
利用ping命令等测试网络连通性,查看是否出现网络延迟或丢包现象。大多数团队缺乏网络方面专家,同时受服务商、基础设施情况影响大,很多情况下无法展开快速有效排查。
硬件资源
检查CPU、内存、磁盘等资源是否满负荷运行,是否因资源问题导致。通过监控工具走查硬件相关指标,根据经验对问题方向进行判断,对监控能力、专家经验和团队综合能力要求高,往往靠猜测判断。